Politique de confidentialité
Dans le cadre de notre activité de vente en ligne, nous sommes amenés à traiter des informations vous concernant.
La présente Politique de confidentialité vous informe de la manière dont nous recueillons et traitons vos données personnelles. Nous vous invitons à la lire attentivement.
Pourquoi collecter vos données ?
Afin de traiter vos commandes, nous avons besoin de collecter certaines données personnelles qui sont ensuite enregistrées et traitées dans un fichier client qui nous permet de :
Gérer vos commandes, votre paiement et la livraison ;
Mener des opérations de marketing (fidélisation, promotions) en vous adressant la newsletter Koussis (si vous nous y avez autorisés) ainsi que des publicités par courriel sur des produits analogues à ceux que vous avez déjà commandés (si vous ne vous y êtes pas opposés).
Nous utilisons également des cookies, mais uniquement dans la mesure où ils sont strictement nécessaires à la fourniture de notre service, en particulier pour :
Vous authentifier ;
Garder en mémoire votre panier d’achat ;
Optimiser votre navigation sur le site ;
Mesurer la fréquentation et l’audience de notre site afin d’en améliorer l’intérêt et l’ergonomie.
Nous attirons votre attention sur le fait que notre partenaire Shopify utilise également des cookies sur notre site.
Pour plus d’information, vous pouvez consulter sa Politique cookies.
Sur quels fondements ?
Koussis ne traite vos données personnelles que dans les cas prévus par la réglementation en vigueur:
Le traitement de vos données lors de la gestion de vos commandes est naturellement fondé sur la nécessité contractuelle. Sans ce traitement, nous ne serions pas en mesure d’assurer l’exécution du contrat de vente conclu entre vous et Koussis.
Lorsque nous vous sollicitons par courriel à des fins commerciales, concernant des produits analogues à ceux que vous avez déjà commandés, le traitement de vos données est justifié par l’intérêt légitime de Koussis à promouvoir ses produits et, partant, à développer son activité et à fidéliser sa clientèle.
En revanche, s’agissant de la newsletter Koussis, nous prenons soin de recueillir votre consentement, comme l’exige l’article L. 34-5 du code des postes et des communications électroniques.
L’utilisation de cookies strictement nécessaire à la fourniture du service proposé par Koussis est fondée sur son intérêt légitime à exercer son activité de commerce en ligne.
Qui est responsable de ce traitement ?
Le responsable des traitements mentionnés par le présent document est la société TRIREME SAS, société par actions simplifiée unipersonnelle immatriculée au registre du commerce et des sociétés de Paris sous le numéro 820 413 789, au capital social de 1.000 €, et dont le siège social est 9 rue Berthollet, 75005 Paris, dont Monsieur Alexandre COUSSIS, en sa qualité de Président, est le représentant légal.
Quelles sont les données que nous collectons, et dans quelles circonstances les collectons-nous ?
A l’occasion de votre commande, vous nous communiquez certaines données, notamment relatives à votre identité et à vos moyens de paiement :
Nom, prénom, adresse, adresse de livraison, adresse de facturation, adresse électronique et numéro de téléphone ;
Identifiant et mot de passe crypté utilisés pour vous identifier sur notre site internet ;
Numéro de carte bancaire, date de fin de validité de la carte bancaire, cryptogramme visuel (lequel est immédiatement effacé) ;
Choix en matière de prospection commerciale ;
Toute autre information que vous souhaitez porter à notre connaissance.
Dans le cadre de la gestion des commandes, nous traitons également les données commerciales suivantes :
Code interne de traitement permettant l'identification du client ;
Numéro de la transaction ;
Détail des achats ;
Montant des achats ;
Données relatives au règlement des factures (règlements, impayés, remises) ;
Retour de produits ;
Les demandes et/ou incidents que vous nous communiquez, par exemple concernant la livraison de nos produits ;
Données relatives à l’enregistrement sur des listes d’opposition.
Enfin, les cookies que nous utilisons servent à collecter :
Vos données d’authentification ;
Votre panier d’achat ;
Vos préférences de navigation (affichage, langue, etc.) ;
Certains « renseignements visiteur » vous concernant, tels que le nom du domaine et de l’ordinateur hôte à partir desquels vous allez sur Internet, l’adresse du protocole internet (IP) de celui-ci, la date et l’heure de navigation sur le Site et les URL à partir desquels vous êtes passés pour arriver sur le Site, afin de mesurer la fréquentation et l’audience de notre site et en améliorer l’intérêt et l’ergonomie.
Qui est susceptible d’avoir accès aux données que nous recueillons ?
Nos prestataires techniques (informatique, hébergement, distribution d’emails, maintenance, prestataire de paiement en ligne etc.), services client, administratif, comptable et financier, marketing et commercial sont destinataires de l’ensemble des catégories de données.
Les sous-traitants chargés de la livraison de ses commandes ont également vocation à connaître vos identité, adresse et numéro de téléphone.
Notre partenaire Shopify est également susceptible de collecter certaines données. Pour plus d’informations, nous vous invitons à consulter sa Politique de confidentialité.
Vos données sont-elles transférées hors de l’Union européenne ?
Nous nous efforçons de conserver vos données personnelles dans l’Union européenne.
Si certains sous-traitants sont situés dans des pays tiers, nous nous assurons que le traitement soit effectué dans le respect de la présente politique de confidentialité et qu’il soit encadré par les outils mis en place par la règlementation européenne (décision d’adéquation ou clauses contractuelles types).
Pendant combien de temps conservons-nous vos données ?
Les données nécessaires à la gestion des commandes et à la facturation seront conservées pendant toute la durée de la relation commerciale et dix (10) ans au titre des obligations comptables.
Les données nécessaires à la réalisation des actions de fidélisation et à la prospection le seront pendant toute la durée de la relation commerciale et trois (3) ans à compter du dernier achat.
Les données concernant les listes d'opposition à recevoir de la prospection seront conservées trois (3) ans.
Les cookies strictement nécessaires à la fourniture de notre service se déposent sur le terminal du client pendant une durée de 13 mois et les informations collectées par leur intermédiaire sont conservées pour une durée maximale de vingt-cinq mois.
En revanche, les données relatives aux moyens de paiement ne seront pas conservées. Elles ne sont collectées que lors de la transaction et sont immédiatement supprimées dès le règlement de l’achat.
Comment assurons-nous la sécurité de vos données ?
En tant que responsable de traitement, nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles, conformément aux dispositions légales applicables, et notamment la sécurisation de l’accès à nos systèmes, la sensibilisation aux exigences de confidentialité des personnes amenées à y accéder et la vigilance lors du choix de nos sous-traitants et partenaires.
Quels sont vos droits ?
Si vous ne souhaitez plus recevoir de publicité de notre part, en exerçant votre droit d’opposition ou en retirant un consentement déjà donné, contactez-nous.
Vous pouvez accéder aux données vous concernant, les rectifier ou les faire effacer. Vous disposez également d'un droit à la portabilité et d’un droit à la limitation du traitement de vos données.
Nous vous invitons à consulter le site internet cnil.fr pour davantage d’informations sur vos droits.
Pour exercer ces droits ou pour toute question sur le traitement de vos données dans ce dispositif, vous pouvez nous contacter à l’adresse électronique suivant : contact@koussis.fr ou par courrier postal :
S’agissant des cookies et autres traceurs, votre ordinateur est sans doute configuré pour accepter l’installation de ces fichiers texte sur son disque dur par les serveurs de pages web. Vous pouvez cependant modifier ce paramètre dans votre navigateur.
La présente Politique de confidentialité vous informe de la manière dont nous recueillons et traitons vos données personnelles. Nous vous invitons à la lire attentivement.
Pourquoi collecter vos données ?
Afin de traiter vos commandes, nous avons besoin de collecter certaines données personnelles qui sont ensuite enregistrées et traitées dans un fichier client qui nous permet de :
Gérer vos commandes, votre paiement et la livraison ;
Mener des opérations de marketing (fidélisation, promotions) en vous adressant la newsletter Koussis (si vous nous y avez autorisés) ainsi que des publicités par courriel sur des produits analogues à ceux que vous avez déjà commandés (si vous ne vous y êtes pas opposés).
Nous utilisons également des cookies, mais uniquement dans la mesure où ils sont strictement nécessaires à la fourniture de notre service, en particulier pour :
Vous authentifier ;
Garder en mémoire votre panier d’achat ;
Optimiser votre navigation sur le site ;
Mesurer la fréquentation et l’audience de notre site afin d’en améliorer l’intérêt et l’ergonomie.
Nous attirons votre attention sur le fait que notre partenaire Shopify utilise également des cookies sur notre site.
Pour plus d’information, vous pouvez consulter sa Politique cookies.
Sur quels fondements ?
Koussis ne traite vos données personnelles que dans les cas prévus par la réglementation en vigueur:
Le traitement de vos données lors de la gestion de vos commandes est naturellement fondé sur la nécessité contractuelle. Sans ce traitement, nous ne serions pas en mesure d’assurer l’exécution du contrat de vente conclu entre vous et Koussis.
Lorsque nous vous sollicitons par courriel à des fins commerciales, concernant des produits analogues à ceux que vous avez déjà commandés, le traitement de vos données est justifié par l’intérêt légitime de Koussis à promouvoir ses produits et, partant, à développer son activité et à fidéliser sa clientèle.
En revanche, s’agissant de la newsletter Koussis, nous prenons soin de recueillir votre consentement, comme l’exige l’article L. 34-5 du code des postes et des communications électroniques.
L’utilisation de cookies strictement nécessaire à la fourniture du service proposé par Koussis est fondée sur son intérêt légitime à exercer son activité de commerce en ligne.
Qui est responsable de ce traitement ?
Le responsable des traitements mentionnés par le présent document est la société TRIREME SAS, société par actions simplifiée unipersonnelle immatriculée au registre du commerce et des sociétés de Paris sous le numéro 820 413 789, au capital social de 1.000 €, et dont le siège social est 9 rue Berthollet, 75005 Paris, dont Monsieur Alexandre COUSSIS, en sa qualité de Président, est le représentant légal.
Quelles sont les données que nous collectons, et dans quelles circonstances les collectons-nous ?
A l’occasion de votre commande, vous nous communiquez certaines données, notamment relatives à votre identité et à vos moyens de paiement :
Nom, prénom, adresse, adresse de livraison, adresse de facturation, adresse électronique et numéro de téléphone ;
Identifiant et mot de passe crypté utilisés pour vous identifier sur notre site internet ;
Numéro de carte bancaire, date de fin de validité de la carte bancaire, cryptogramme visuel (lequel est immédiatement effacé) ;
Choix en matière de prospection commerciale ;
Toute autre information que vous souhaitez porter à notre connaissance.
Dans le cadre de la gestion des commandes, nous traitons également les données commerciales suivantes :
Code interne de traitement permettant l'identification du client ;
Numéro de la transaction ;
Détail des achats ;
Montant des achats ;
Données relatives au règlement des factures (règlements, impayés, remises) ;
Retour de produits ;
Les demandes et/ou incidents que vous nous communiquez, par exemple concernant la livraison de nos produits ;
Données relatives à l’enregistrement sur des listes d’opposition.
Enfin, les cookies que nous utilisons servent à collecter :
Vos données d’authentification ;
Votre panier d’achat ;
Vos préférences de navigation (affichage, langue, etc.) ;
Certains « renseignements visiteur » vous concernant, tels que le nom du domaine et de l’ordinateur hôte à partir desquels vous allez sur Internet, l’adresse du protocole internet (IP) de celui-ci, la date et l’heure de navigation sur le Site et les URL à partir desquels vous êtes passés pour arriver sur le Site, afin de mesurer la fréquentation et l’audience de notre site et en améliorer l’intérêt et l’ergonomie.
Qui est susceptible d’avoir accès aux données que nous recueillons ?
Nos prestataires techniques (informatique, hébergement, distribution d’emails, maintenance, prestataire de paiement en ligne etc.), services client, administratif, comptable et financier, marketing et commercial sont destinataires de l’ensemble des catégories de données.
Les sous-traitants chargés de la livraison de ses commandes ont également vocation à connaître vos identité, adresse et numéro de téléphone.
Notre partenaire Shopify est également susceptible de collecter certaines données. Pour plus d’informations, nous vous invitons à consulter sa Politique de confidentialité.
Vos données sont-elles transférées hors de l’Union européenne ?
Nous nous efforçons de conserver vos données personnelles dans l’Union européenne.
Si certains sous-traitants sont situés dans des pays tiers, nous nous assurons que le traitement soit effectué dans le respect de la présente politique de confidentialité et qu’il soit encadré par les outils mis en place par la règlementation européenne (décision d’adéquation ou clauses contractuelles types).
Pendant combien de temps conservons-nous vos données ?
Les données nécessaires à la gestion des commandes et à la facturation seront conservées pendant toute la durée de la relation commerciale et dix (10) ans au titre des obligations comptables.
Les données nécessaires à la réalisation des actions de fidélisation et à la prospection le seront pendant toute la durée de la relation commerciale et trois (3) ans à compter du dernier achat.
Les données concernant les listes d'opposition à recevoir de la prospection seront conservées trois (3) ans.
Les cookies strictement nécessaires à la fourniture de notre service se déposent sur le terminal du client pendant une durée de 13 mois et les informations collectées par leur intermédiaire sont conservées pour une durée maximale de vingt-cinq mois.
En revanche, les données relatives aux moyens de paiement ne seront pas conservées. Elles ne sont collectées que lors de la transaction et sont immédiatement supprimées dès le règlement de l’achat.
Comment assurons-nous la sécurité de vos données ?
En tant que responsable de traitement, nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles, conformément aux dispositions légales applicables, et notamment la sécurisation de l’accès à nos systèmes, la sensibilisation aux exigences de confidentialité des personnes amenées à y accéder et la vigilance lors du choix de nos sous-traitants et partenaires.
Quels sont vos droits ?
Si vous ne souhaitez plus recevoir de publicité de notre part, en exerçant votre droit d’opposition ou en retirant un consentement déjà donné, contactez-nous.
Vous pouvez accéder aux données vous concernant, les rectifier ou les faire effacer. Vous disposez également d'un droit à la portabilité et d’un droit à la limitation du traitement de vos données.
Nous vous invitons à consulter le site internet cnil.fr pour davantage d’informations sur vos droits.
Pour exercer ces droits ou pour toute question sur le traitement de vos données dans ce dispositif, vous pouvez nous contacter à l’adresse électronique suivant : contact@koussis.fr ou par courrier postal :
TRIREME SAS
9 rue Berthollet
75005 PARIS
9 rue Berthollet
75005 PARIS
Si vous estimez, après nous avoir contacté, que vos droits « Informatique et Libertés » ne sont pas respectés, vous disposez de la possibilité d’adresser une réclamation en ligne à la CNIL.
S’agissant des cookies et autres traceurs, votre ordinateur est sans doute configuré pour accepter l’installation de ces fichiers texte sur son disque dur par les serveurs de pages web. Vous pouvez cependant modifier ce paramètre dans votre navigateur.